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M8R Strategy

CLIENTES

  • Comportamiento del consumidor
  • Customer Journey / Buyer persona
  • Fidelización /Retención
  • Experiencia de Cliente
  • Mistery Shopping
  • Employee Journey
  • VoE
  • Diseño de experiencia de empleado
  • Diseño de Plan integral de Cliente
  • VoC y adaptación de procesos
  • Métricas y NPS
  • Benchmark competencia
  • Employee Experience
  • Workforce Management

 

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